Forfatter: Thomas Stigaard · Læsetid: 6 min · Udgivet: 26.07.2026

Ankestyrelsen

Ordforklaring

Ankestyrelsen er en statslig myndighed, der behandler klager over visse offentlige afgørelser – typisk afgørelser fra kommuner og i nogle tilfælde regioner. Ankestyrelsen fungerer i mange sager som den øverste administrative klageinstans, når lovgivningen giver adgang til at klage. Du møder ofte begrebet, hvis du har fået en myndighedsafgørelse, du overvejer at klage over, eller hvis du har modtaget en afgørelse fra Ankestyrelsen.

Hvad betyder Ankestyrelsen?

Når man taler om Ankestyrelsen, handler det som udgangspunkt om klager over administrative afgørelser i det offentlige system. Det betyder, at Ankestyrelsen i mange sager kan vurdere, om en kommune eller en anden myndighed har truffet en afgørelse korrekt – både i forhold til reglerne og sagens oplysning.

Ankestyrelsen kan typisk komme frem til forskellige udfald, fx at den oprindelige afgørelse:

  • stadfæstes (bliver stående)
  • ændres (resultatet bliver et andet)
  • ophæves (afgørelsen sættes ud af kraft)
  • hjemvises (sagen sendes tilbage til ny behandling)

Hvilket udfald der er relevant, afhænger af den konkrete sag, lovgrundlaget og hvordan sagen er oplyst.

Udtale og stavemåder

Ankestyrelsen udtales typisk: “ang-ke-sty-rel-sen”.
De fleste søger på Ankestyrelsen, men du kan også se formuleringer som:

  • klage til Ankestyrelsen
  • Ankestyrelsens afgørelse
  • anke til Ankestyrelsen (i praksis bruges “anke” nogle gange i daglig tale, selv om “klage” ofte er den mest præcise betegnelse i administrative sager)

Hvornår kan du møde Ankestyrelsen?

Du møder typisk Ankestyrelsen, når der er truffet en offentlig afgørelse, som kan påklages. Det kan fx være, når du har fået et brev fra kommunen om en ydelse, støtte eller anden beslutning, der påvirker din retstilling.

Ankestyrelsen ses ofte i sager inden for:

  • socialret (fx visse ydelser og støtteordninger)
  • beskæftigelsesområdet (fx enkelte typer af afgørelser om indsats eller ydelser)
  • arbejdsskade (hvor Ankestyrelsen i mange tilfælde er klageinstans)
  • familie- og børnesager (på udvalgte områder, afhængigt af reglerne)
  • kommunale afgørelser generelt, når loven giver klageadgang

Det er vigtigt at være opmærksom på, at ikke alle breve fra en myndighed er en afgørelse i forvaltningsretlig forstand. Nogle breve er fx en orientering eller et led i sagsbehandlingen. Om du kan klage til Ankestyrelsen, afhænger derfor af, om der er tale om en afgørelse – og om lovgivningen giver klageret.

Ankestyrelsen og kommunen – hvem gør hvad?

Kommunen er som udgangspunkt første instans og træffer den første afgørelse. Ankestyrelsen er i mange sager klageinstans, som kan efterprøve kommunens afgørelse, hvis der klages rettidigt og klageadgang findes på området.

I visse tilfælde har Ankestyrelsen også en tilsynsrolle i forhold til kommuner og regioner. Tilsyn er ikke det samme som en almindelig klagesag om din konkrete afgørelse, men kan handle om, hvorvidt en kommune generelt handler inden for lovens rammer.

Hvad betyder Ankestyrelsen for dig?

Hvis din sag ender i Ankestyrelsen, kan det have betydning for dine muligheder for at få en offentlig afgørelse vurderet igen. Ankestyrelsens behandling kan munde ud i, at afgørelsen enten bliver stående, bliver ændret, eller at sagen sendes tilbage til ny behandling.

Nogle centrale begreber i en Ankestyrelsens afgørelse er:

  • Stadfæstelse: Ankestyrelsen er enig i afgørelsen, som derfor som udgangspunkt bliver stående.
  • Ændring: Ankestyrelsen når frem til et andet resultat end den oprindelige myndighed. Omfanget kan være helt eller delvist og afhænger af sagen.
  • Ophævelse: Afgørelsen kan ikke opretholdes og sættes ud af kraft. Den videre håndtering afhænger af, hvad der konkret skal ske bagefter.
  • Hjemvisning: Sagen sendes tilbage til den myndighed, der traf den første afgørelse, så sagen kan behandles igen. En hjemvisning betyder ikke nødvendigvis, at du får medhold i resultatet, men at der typisk er behov for ny vurdering eller bedre sagsoplysning.

Sagsbehandlingstid i Ankestyrelsen

Mange spørger: “Hvor lang tid tager en sag i Ankestyrelsen?” Der er ikke ét fast svar. Sagsbehandlingstiden i Ankestyrelsen kan variere betydeligt afhængigt af sagstype, kompleksitet og arbejdsmængde. I praksis kan det derfor være relevant at få afklaret, om der er frister, midlertidige ydelser eller andre forhold, der bør håndteres imens.

Hvad kan du gøre, hvis du er i tvivl?

Hvis du har modtaget en afgørelse fra kommunen – eller en afgørelse fra Ankestyrelsen – kan det være en fordel at få overblik over:

  • om der er klageadgang, og hvilken klageinstans der gælder
  • om der gælder en klagefrist
  • om afgørelsen er tilstrækkeligt begrundet
  • om sagen er tilstrækkeligt oplyst
  • hvad en stadfæstelse, ændring, ophævelse eller hjemvisning konkret betyder i din situation

Hos Stigaard Grove kan vi hjælpe med at gennemgå din afgørelse og vurdere, hvilke juridiske skridt der typisk kan være relevante – altid efter en konkret vurdering af sagen og materialet.

FAQ om Ankestyrelsen

Hvad er Ankestyrelsen?

Ankestyrelsen er en statslig myndighed, der behandler klager over visse offentlige afgørelser. Den fungerer i mange sager som den øverste administrative klageinstans, når loven giver adgang til at klage. Om Ankestyrelsen kan behandle din sag, afhænger af sagsområde og lovgrundlag.

Kan jeg klage til Ankestyrelsen over kommunens afgørelse?

I mange tilfælde kan du klage til Ankestyrelsen over en kommunal afgørelse, men det kræver typisk, at der er tale om en klageberettiget afgørelse, og at klageadgang er fastsat i lovgivningen. Der vil ofte også gælde en klagefrist. Hvis du er i tvivl, kan det være relevant at få klagevejledningen og afgørelsen gennemgået.

Hvad betyder det, hvis Ankestyrelsen hjemviser sagen?

En hjemvisning betyder, at sagen sendes tilbage til den myndighed, der traf den første afgørelse, så den kan behandles igen. Det sker typisk, hvis sagen ikke er tilstrækkeligt oplyst, eller hvis der er fejl i sagsbehandlingen. En hjemvisning er ikke nødvendigvis det samme som endeligt medhold i resultatet.

Er Ankestyrelsen sidste instans?

Ankestyrelsen er i mange sager den øverste administrative klageinstans, dvs. den sidste mulighed inden for det offentlige klagesystem på området. Om der findes andre muligheder bagefter, fx domstolsprøvelse eller særlige klageveje, afhænger af den konkrete sag og reglerne på området. Hvis du har fået en afgørelse, kan det være relevant at få afklaret dine muligheder i tide.

Hvad kan vi gøre for dig?

Vi har specialiseret os i at skaffe skadelidte privatpersoner erstatning.

Når der er meget på spil, og modparten er professionel, har du behov for en erfaren og engageret rådgiver for at opnå et godt resultat. Vi hjælper dig sikkert igennem processen, så du hurtigst muligt får den erstatning, du har krav på.

Kontakt os for en vurdering af din sag pr. tlf. man-fre 9-15: