Klientinformation
OPLYSNINGER OM ADVOKATFIRMAETS RETLIGE FORM
Advokatfirmaet Stigaard Grove, CVR nr. 37704970 ( enkeltmandsvirksomhed)
OPLYSNINGER OM BESKIKKELSE MV.
Advokaterne i Stigaard Grove er beskikket af Justitsministeriet i Danmark og udgør en del af Advokatsamfundet.
GARANTIORDNING
Hvis en bank går konkurs får indskyderne dækning op til et beløb svarende til 100.000 Euro (ca. kr. 750.000). Dækningen gælder det samlede indestående i banken, uanset pengene står på flere konti, herunder klientkonti. Se yderligere på www.gii.dk
Vi har klientkonto i Danske Bank.
KLAGER
Klager over salærberegning og adfærd kan ved tvist indbringes for Advokatnævnet, se regler mv. på www.advokatsamfundet.dk. Advokatnævnet har adresse på Kronprinsessegade 28, 1306 København K.
OPLYSNINGER OM FIRMAETS FORSIKRINGS- OG GARANTISELSKAB
Vi har tegnet forsikring for professionelt ansvar samt lovpligtig garantiforsikring i HDI Gerling og ansvarsforsikringen dækker vores advokatvirksomhed, uanset hvor advokatvirksomheden udøves.
HVIDVASKREGLER – BAGGRUND OG KONSEKVENSER FOR ADVOKATVIRKSOMHEDER
Vi er som alle andre danske advokatvirksomheder samt en række andre typer virksomheder omfattet af regler i “Hvidvaskloven” eller Lov om forebyggende foranstaltninger mod hvidvask af udbytte og finansiering af terrorisme (lovbekendtgørelse nr. 806 af 6. august 2009). Dette indebærer, at vores klienter kan blive anmodet om at udlevere persondokumentation, normalt i form af kopi af pas eller kørekort, samt adresseoplysninger, når vi opretter og behandler sager for dem.
AFTALEKLAUSULER MV.
Vi anvender ikke aftaleklausuler om lovvalg/ og eller værneting med mindre det udtrykkelig aftales.
DATABESKYTTELSE
Kontoret kan kontaktes på vores sikre mail: sikkerpost@stigaardgrove.dk.
Kontoret er specialiseret i personskadeerstatningsret i bred forstand og anvender persondata til brug for sagsbehandlingen.
Ved behandling af personskadeerstatningssager for vores klienter anser vi os for dataansvarlige, og vi behandler indhentede data sikkert, dels ved tekniske, dels ved organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Personoplysninger, der er indhentet til brug for personskadeerstatningssager, slettes, når der ikke længere er brug for dem i sagsbehandlingen, og 10 år efter sagens afslutning.
Du har som registreret en række rettigheder efter Databeskyttelsesforordningen og Databeskyttelsesloven:
Du kan altid kontakte os for at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
Du har ret til at få berigtiget oplysninger.
Du har endvidere ret til at få slettet dine personoplysninger, ligesom du har ret til at få overført dine oplysninger til en anden dataansvarlig.
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke. Dit samtykke kan du til enhver tid trække tilbage.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over vores persondatabeskyttelse, bedes du kontakte os på vores sikre mail.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet. For yderligere oplysninger henvises til Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk, telefon: 33193200.
Spørgsmål og svar til klientinformation
FAQ’er til klientinformation tager udgangspunkt i sidens fokus på lovpligtige klientoplysninger, advokatbeskikkelse, garantiordning, klagemuligheder, hvidvaskregler og databeskyttelse.
Hvorfor skal jeg afgive legitimationsoplysninger, når jeg bliver klient?
Som advokatfirma er Stigaard Grove omfattet af hvidvaskreglerne.
Det betyder, at du i nogle sager kan blive bedt om at sende kopi af pas eller kørekort samt adresseoplysninger.
Oplysningerne bruges til at opfylde lovkrav og til at oprette og behandle sagen korrekt.
Hvordan behandles mine personoplysninger?
Dine oplysninger behandles som led i sagsbehandlingen og med de nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Ved personskadeerstatningssager anser Stigaard Grove sig som dataansvarlig.
Oplysningerne slettes, når de ikke længere er nødvendige, og senest 10 år efter sagens afslutning.
Kan jeg sende fortrolige oplysninger sikkert til jer?
Ja, hvis du skal sende følsomme eller fortrolige oplysninger, kan du bruge Stigaard Groves sikre mail.
Det kan for eksempel være relevant ved lægelige oplysninger, persondata eller dokumenter om din erstatningssag.
Ved tvivl bør du kontakte kontoret, før du sender materialet almindeligt via e-mail.
Hvad gør jeg, hvis jeg er uenig i salær eller rådgivning?
Hvis der opstår en tvist om salærberegning eller advokatens adfærd, kan sagen indbringes for Advokatnævnet.
Det er en formel klagemulighed for klienter, der ønsker en uafhængig vurdering.
Det vil ofte være hensigtsmæssigt først at tage kontakt til kontoret, så spørgsmålet kan afklares direkte.
Er Stigaard Grove dækket af ansvarsforsikring?
Ja, Stigaard Grove har tegnet forsikring for professionelt ansvar samt lovpligtig garantiforsikring.
Forsikringen dækker advokatvirksomheden, uanset hvor arbejdet udføres.
Det er en del af den sikkerhed, der gælder for klienter hos danske advokatvirksomheder.
Hvad betyder det, at Stigaard Grove er en del af Advokatsamfundet?
Det betyder, at advokaterne er beskikket af Justitsministeriet og underlagt de regler, der gælder for danske advokater.
Det omfatter blandt andet regler om uafhængighed, ansvar, klientmidler og god advokatskik.
For dig som klient giver det en formel ramme for rådgivningen og mulighed for klage, hvis der opstår uenighed.